Alitalia, test call center: due ore e mezza al telefono per informazioni su un biglietto, senza successo
Abbiamo contattato i numeri indicati sul sito (800650055 e 06/65640): nel primo caso dopo un’ora siamo riusciti a metterci in contatto con un’operatrice, che ci ha suggerito di chiamare il secondo numero. Questo secondo tentativo è “naufragato”: dopo un’ora e mezza
La source: Italie